А насчёт карты памяти -это тоже поправимо, её можно протестировать как и телефон, есть много разных вспомогательных программ и приложений.Почаще чистите кеш и сам телефон.
У меня никогда ничего не терялось, если только сам случайно не удалял.
Удачи, коллега!!!
